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    護士績效考核實施細則分享

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    發表于 2019-11-3 07:21:07 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式




    績效考核的主要目的是調動護理人員工作積極性和主動性,提高護理工作質量和患者及家屬對護理服務滿意度。按考核結果對科室優質護理獎金進行二次分配。分享一則考核方案供大家參考!
    一:考核內容
    考核主要從五個方面來進行。
    1、工作量
    2、護理質量
    3、完成任務
    4、正激勵
    5、負激勵

    二、計分方法
    (1)工作量計分方法考勤
    1、班次加分:護理班加1分,辦公班加1分,白班加2分,夜班加3分。
    2、額外加班者:在原有分值上再加0.2分。
    3、在規定上班時間外,因搶救病人加班1小時加0.1分,以此類推。

    工作業績
    1、白晚班護理一個病人12小時記2.4分,轉科或出院病人按護理小時記分,每小時記0.2分。
    2、病人外出檢查、轉科、出院、死亡者都加0.3分。
    3、在本班所管床位者來的新病人在基礎分上都加1分。
    4、在本班行心肺復蘇氣管切開氣管插管都加1分。
    注:護理班、辦公班參與的加同等的分值。
    勞動紀律
    1、遲到一次扣0.5分;
    2、早退一次扣0.5分;
    3、中途離崗一次扣0.5分;
    4、私自調班,未告護士長的,扣1分;
    5、上班時間長時間打電話、發短信者,扣0.5

    (2)、護理質量①等級護理、護理文書、院內感染、病房管理、健康教育、藥品管理、護理人員素質、優質護理。質控員或護士長檢查發現一處未做到按標準扣分;護理部質控查房或護士長夜查房發現一處扣責任人1分。
    ②核心制度:查對制度中雙簽名,等級護理的巡視,實習帶教中學生單獨操作。上述如未做到,平時檢查查出扣3分,護理部查出扣5分。
    注:以檢查時誰當班誰負責。
    (3)、完成任務①質控員、帶教干事、院感干事、培訓老師每月加0.5
    ②公休會、通訊員、考核員、每月加0.4
    ③宣傳欄、考勤員、宣傳員、每月加0.3
    ④課件管理員、值班室,更衣室、每月加0.2
    注:未完成者不享受加分,因休假由他人完成者給完成者加分。
    (4)、正激勵①醫院講課加2分,科室講課加0.5分及護理查房加0.2分,小講課加0.3分,實習生小講課加0.2分。
    ②優秀護士、優秀帶教老師,先進等院級加0.5分,市級加1分,省級1.5分。
    ③演講,理論、操作考試比賽,表演節目等,參加者加1分,獲獎者一等獎加3分,二等獎2分,三等獎1分。以上為市級的加2倍,省級加3倍。
    ④科研與論文。只獎第一作者,院級加1分,市級加2分,省級加3分,國家級5分??莆㈨椉?/font>3分,驗收加5分。小發現、小創新,每次加1.5分。
    ⑤受到病人及家屬書面表揚者加3分,錦旗表揚加5分。
    (5)、負激勵①考試考核:規范化培訓不合格者,操作理論不合格者每次扣3分。
    ②護理差錯:嚴重差錯扣5分,一般差錯扣3分,缺點扣2分。意外拔氣管導管扣2分,其他管扣1分,自行上報一半扣分,隱瞞報者加倍扣分。
    ③受到病人及家屬投訴到醫院扣5分、出現醫療糾紛扣10分。
    ④因護理不周引起壓瘡、燙傷扣3分,隱瞞不報者加倍扣分。



    三、罰款細則


    1、將氣管插管脫出造成病人有生命危險,并導致糾紛的處罰100元;扣5分。
    將氣管插管脫出造成病人有生命危險,但經過及時搶救,病人脫離危險,無糾紛,處罰20元;扣1
    2、將手術中留置的沒有再重插機會的管道脫出,造成病人有生命危險甚至間接導致病人死亡,有糾紛,處罰30元;扣5
    將手術中留置的沒有再重插機會的管道脫出,未造成病人有生命危險,但影響病人的治療過程,處罰10元;扣1
    3、由于責任心不強,將患者燙傷并造成糾紛的,處罰50元;扣5
    由于責任心不強,將患者燙傷,無糾紛,處罰10元;扣1
    4、由于留置針處觀察不到位造成液體外滲、皮膚壞死并引發糾紛的,處罰50元;扣5分。
    由于留置針處觀察不到位造成液體外滲、皮膚壞死,無糾紛,處罰10元;扣1分。
    由于留置針處觀察不到位造成液體外滲,皮膚發紅、發硬,一次處罰5元;扣0.5分。
    5、輸血沒有認真核對,為病人輸錯血造成嚴重后果的,處罰100元;扣5分。
    6、將針頭或其他物品壓于病人身下造成患者皮膚壞死的,處罰10元;扣1分。
    7、尿管脫出造成尿道損傷的,處罰10元;扣1分。
    8、護士工作不認真導致的壓瘡,扣10元;扣1分。
    9、由于約束過緊沒有及時采取保護措施或及時觀察導致皮膚問題扣10元;扣1

    四、每月由考核員統計排名


    評出第一名,第二名,第三名,第四名,其余的為鼓勵獎。每月的獎金就按排名分,第一名獎100元,第二名獎50元,第三名獎30元,第四名獎20元。每月的服務明星由此產生,并獎勵200元。每年的綜合素質測評就由此全年排名產生。
    附一:護理質量

                                     1、基礎護理方面


    1)床單臟、三通臟、貼膜臟、氣管插管膠布或氣管切開系帶臟等沒有及時更換,扣0.5分;
    2)各種管道無標識者,扣0.5分;
    3)尿管、胃管呼吸管路過期無特殊原因未及時更換者,扣0.5分;
    4)口腔護理、尿道護理不到位者,扣0.5分;
    5)被迫體位患者肢體未處于功能位,扣0.5分;
    6)將針頭或其他物品壓于病人身下,造成患者皮膚問題的扣1分;
    7)濕化罐或吸氧裝置蒸餾水耗盡未及時添加,未及時開關、扣0.5分、如造成裝置受損的,扣1分;

                                       2、護理文書方面


    A、體溫單(1)體溫單書面不整潔,字跡潦草,有刮、涂、粘、貼等現象,一處扣0.5分;
    (2)測量和繪制數據不準確,三測單與患者情況不相符,一處扣0.5分;
    (3)楣欄填寫不全,一處扣0.5分;
    (4)繪制頻率不符合要求,一處扣0.5分;
    (5)物理降溫后體溫單無標識,一處扣0.5分;
    (6)灌腸后體溫單上無標識或標識錯誤,一處扣0.5分;
    (7)入院、手術、轉入、分娩、出院、死亡未按要求填寫,一處扣0.5分;
    (8)過敏藥物未記錄,一處扣0.5分;
    (9)記錄有漏項,一處扣0.5分。
    B、醫囑單(1)護士執行錯誤醫囑或有疑問醫囑,未造成患者損害者,扣0.5分,
    (2)處理未及時簽名的或未處理卻簽名的,扣0.5分;
    (3)24小時以內未處理的臨時醫囑未注明未執行,扣0.5分;
    (4)未準確執行醫囑者,如執行與醫囑不符,扣0.5分;
    (5)長期、臨時醫囑未及時上,影響患者治療,扣1分;
    (6)執行醫囑時間與重癥護理記錄單不符,扣0.5分;
    7)楣欄填寫不全,一處扣0.5分;
    C、重癥護理記錄單1)楣欄和頁碼填寫不全,扣0.5分;
    2)書面不整潔,字跡潦草,有刮、涂、粘、貼等現象,扣0.5分;
    3)出入量計算錯誤,扣0.5分;
    4)記錄缺乏連續性,問題處理后無效果反饋者,扣0.5分;
    5)新入院患者未及時填寫壓瘡上報表者等,扣0.5



                                            3、其他


    (1)接財產時有出入、未及時告知護士長造成財產缺少者,扣0.5分;
    (2)醫囑未及時查對簽字,扣0.5分;
    (3)搶救車用藥未及時登記,扣0.5分;
    (4)擺放藥物與輸液卡不符,扣0.5分;
    (5)未及時核對輸液卡,影響患者治療者,扣0.5分。





    護士績效管理一直是護士姐妹們比較關心的問題,也是每位護士長頭疼的問題,因為它體現了護士長對科室護士公平公正的態度。希望我的分享對大家有所幫助,如果你有更加完美的護理績效管理方案及細則,請分享出來吧!謝謝!


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    沙發
    發表于 7 天前 來自手機 | 只看該作者
    寫的特別好
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